Tutustu palvelumme käyttöön tarvittaviin tietoihin ja edellytyksiin. Teemme ostosavun käytön mahdollisimman helpoksi.
Ostosavustajan käyttö on helppoa ja suoraviivaista. Näin pääset alkuun.
Valitse tarpeitasi parhaiten vastaava palvelupaketti: Perus, Plus tai Premium. Eri paketit tarjoavat erilaisia palvelutasoja ja ominaisuuksia.
Tutustu paketteihinRekisteröitymisen jälkeen täytät lyhyen kyselyn mieltymyksistäsi, ostotottumuksistasi ja budjettirajoituksistasi. Tämä auttaa meitä palvelemaan sinua paremmin.
Kyselyssä kartoitamme:
Kun tarvitset ostosapua, teet palvelussa ostospyynnön. Kuvaile mahdollisimman tarkasti, mitä olet etsimässä:
Mitä tarkemmat tiedot annat, sitä paremmin voimme auttaa sinua.
Asiantuntijamme etsivät, vertailevat ja analysoivat eri vaihtoehtoja puolestasi. Tässä vaiheessa:
Toimitamme sinulle kattavan vertailuraportin parhaista vaihtoehdoista. Raportissa esitellään:
Raportin pohjalta teet lopullisen ostopäätöksen. Voit joko:
Päätös on aina sinun, me vain autamme tekemään paremman valinnan.
Ostosavun käyttö on yksinkertaista ja vaatii vain muutamia perustietoja.
Nimi, sähköpostiosoite ja puhelinnumero yhteydenottoa varten. Varmistamme, että tietojasi käsitellään turvallisesti ja tietosuojalakien mukaisesti.
Hyväksymme kaikki yleiset maksutavat: luottokortit, verkkopankki, MobilePay ja laskutus. Voit tallentaa maksutietosi turvallisesti järjestelmäämme tai syöttää ne joka kerta erikseen.
Jos käytät Premium-palvelua, jossa hoidamme tilaukset puolestasi, tarvitsemme toimitusosoitteesi. Voit tallentaa useita toimitusosoitteita järjestelmään.
Alla on yksityiskohtainen vertailu eri palvelupakettiemme ominaisuuksista.
| Ominaisuus | Perus (39€/kk) | Plus (79€/kk) | Premium (149€/kk) |
|---|---|---|---|
| Ostospyyntöjen määrä | 1 / kk | 3 / kk | Rajoittamaton |
| Vertailtavien vaihtoehtojen määrä | Max 3 | Max 5 | Rajoittamaton |
| Hintaseuranta | 14 päivää | 30 päivää | Jatkuva |
| Vasteaika | 48 tuntia | 24 tuntia | 12 tuntia |
| Asiakastuki | Sähköposti | Sähköposti + puhelin (arkisin 9-17) | 24/7 henkilökohtainen tuki |
| Tilauksen hoitaminen puolestasi | - | - | ✓ |
| Toimituksen seuranta | - | - | ✓ |
| Reklamaatioapu | - | ✓ | ✓ |
| Parhaat tarjoukset ennakkoon | - | ✓ | ✓ |
| Erikoistuotteiden etsintä | - | ✓ | ✓ |
| Kansainvälinen haku | - | - | ✓ |
| Sitoutumisaika | Ei sitoutumista | Ei sitoutumista | Ei sitoutumista |
Vastauksia yleisimpiin kysymyksiin palvelun käytöstä.
Vasteaika riippuu palvelupaketistasi: Perus-paketissa 48 tuntia, Plus-paketissa 24 tuntia ja Premium-paketissa 12 tuntia. Kiireellisissä tapauksissa Premium-asiakkaat voivat pyytää pikapalvelua, jolloin saat vastauksen jopa 2-4 tunnissa.
Kyllä, voit päivittää palvelupakettisi milloin tahansa, ja muutos astuu voimaan heti. Jos siirryt edullisempaan pakettiin, muutos tulee voimaan seuraavan laskutusjakson alussa.
Tarjoamme 14 päivän tyytyväisyystakuun. Jos et ole tyytyväinen palveluumme ensimmäisen 14 päivän aikana, saat rahasi takaisin. Huomioithan, että tämä koskee vain uusia asiakkaita.
Jos mikään suosittelemistamme tuotteista ei vastaa odotuksiasi, voit pyytää lisää vaihtoehtoja tai tarkentaa hakukriteerejäsi. Teemme uuden haun tarkennettujen kriteerien perusteella.
Aloita ostosavustajan käyttö jo tänään ja säästä aikaa sekä rahaa. Voit aloittaa ilman sitoutumista.